Poznaj wyniki ankiety Perfi: jak Polacy płacą rachunki i jak zmniejszyć stres związany z opłatami

Obowiązek opłacania rachunków jest wyjątkowo demokratyczny – dotyczy wszystkich. W Perfi staramy się maksymalnie upraszczać tę comiesięczną konieczność, dlatego też przeprowadziliśmy anonimową ankietę, by dowiedzieć się, co w opłacaniu zobowiązań nastręcza odpowiadającym największych problemów. Przeprowadzone badanie jasno pokazało, z jakimi wyzwaniami najczęściej mierzą się użytkownicy w zakresie zarządzania płatnościami i dokumentami. Wyniki te nie są dla nas zaskoczeniem – problemy te obserwujemy od dawna. Dlatego oferujemy rozwiązania, które mogą pomóc w ich ograniczeniu. Zachęcamy do zapoznania się z wynikami ankiety.

Jak płacimy rachunki?

Odpowiedzi ankietowanych wskazują nie tylko ich wiek, status materialny i ilość opłacanych w miesiącu rachunków, ale też nawyki związane z realizacją zobowiązań. Większość naszych respondentów to osoby w wieku 40+, liczną grupę stanowili też ankietowani w wieku 30+. Ponad 70% odpowiadających przyznała, że zamieszkuje własne mieszkanie.

Jaki jest Twój wiek?

Jaki jest Twój status?

Jak wiele rachunków płacisz miesięcznie, włączając opłaty za media, subskrypcje, zajęcia dzieci, szkołę/przedszkole czy naukę języków?

Większość ankietowanych ma co miesiąc do opłacenia ok. 10 rachunków. Taka ilość wymaga już pewnego uporządkowania, by nie pogubić się w terminach i platformach, w których zlecane są płatności. Większość ankietowanych przyznaje, że chcąc zapanować nad większą ilością zobowiązań, wykonuje przelewy jednego dnia w miesiącu. Dzięki temu jest im łatwiej uniknąć przekroczenia terminów. Dużą grupę ankietowanych stanowiły też osoby, które opłacają rachunki w różnych terminach. I to one wskazywały największą trudność w ich opanowaniu. Dlatego też, dla większej wygody i bezpieczeństwa, ustawiają stałe zlecenia płatności lub korzystają z przypomnień. Ponad połowa ankietowanych opłaca zobowiązania bezpośrednio z aplikacji bankowej, natomiast dużą grupę stanowiły też osoby korzystające z portali i stron przeznaczonych do zarządzania zobowiązaniami finansowymi. Perfi odpowiada na potrzeby zarówno osób korzystających z bankowości internetowej, jak i tych, którzy szukają prostych i wygodnych alternatyw. 

Jak często i w jaki sposób zazwyczaj opłacasz rachunki?

Co nas frustruje w płaceniu rachunków?

Pytanie dotyczące doświadczeń związanych z opłacaniem rachunków pozwoliło nam zebrać i uporządkować najczęściej pojawiające się opinie w kilka głównych grup.
•    Pamiętanie o terminach i zobowiązaniach – wiele osób przyznało, że największym problemem jest konieczność pilnowania dat, aby uniknąć opóźnień i dodatkowych kosztów.
•    Rozproszenie płatności – ankietowani wskazywali, że rachunki przychodzą w różnych formach, od różnych dostawców, często trzeba je płacić w osobnych aplikacjach czy na różnych kontach.
•    Czasochłonność – w odpowiedziach pojawiło się wiele skarg na konieczność wykonywania wielu przelewów, sprawdzania kwot i danych odbiorców.
•    Nieprzewidywalność kwot – ankietowani stwierdzali też, że zmienne stawki i prognozy od dostawców utrudniają zaplanowanie miesięcznego budżetu.
•    Stres i ryzyko zapomnienia – nawet ci respondenci, którzy ustawili stałe przelewy, podkreślają, że zawsze istnieje obawa, iż coś może im umknąć.

Zacytujemy jedną z odpowiedzi: Fajnie byłoby zapomnieć o konieczności opłacania rachunków – np. gdybym mogła przelać pieniądze na jedno konto, a ono zajmowałoby się wszystkim za mnie. 

Zaadresowane tutaj oczekiwania znajdują odzwierciedlenie w funkcjonalnościach strony Perfi.pl. To właśnie na te bolączki odpowiada nasza marka!

Najważniejsze atuty strony Perfi.pl:

•    Wszystkie rachunki w jednym miejscu – zamiast logować się do kilku aplikacji, Perfi.pl pozwala zebrać zobowiązania od różnych dostawców pod jednym adresem.
•    Łatwe i szybkie płatności jednym kliknięciem – zamiast wielu przelewów, wystarczy jedno kliknięcie, aby wszystkie rachunki zostały opłacone.
•    Automatyczne przypomnienia i porządek – Perfi.pl pilnuje terminów i wysyła przypomnienia, dzięki czemu użytkownik nie musi już się martwić, że coś przeoczy.
•    Wsparcie dla osób z wieloma mieszkaniami – posiadacze kilku nieruchomości mogą uporządkować zobowiązania dla każdego mieszkania, co eliminuje chaos i ryzyko pomyłek.
Wnioski są proste, klienci są chętni skorzystać z narzędzia, które pozwoli im ograniczyć czas spędzany na opłacaniu rachunków do minimum i zorganizuje tę konieczność w jednym miejscu, gwarantując bezpieczeństwo płatności. 
Nasi ankietowani w dużej mierze wskazywali, że płatności zajmują im do 30 minut i podkreślali, że chcieliby czas, jaki poświęcają tej comiesięcznej konieczności ograniczyć. Dzięki Perfi.pl jest to możliwe. 

Ile czasu zajmuje Ci uregulowanie wszystkich należności? 

Czy platforma porządkująca wszystkie zobowiązania w jednym miejscu byłaby dla Ciebie ułatwieniem?

Perfi – odpowiedź na realne potrzeby użytkowników

Platforma została stworzona po to, by uprościć codzienne zarządzanie rachunkami i sprawić, że obowiązek ten stanie się dla naszych klientów mniej uciążliwy, a płatności odpowiednio zabezpieczone. 

Przyszłość z Perfi.pl

Wyniki ankiety jasno pokazują: największym marzeniem osób opłacających rachunki jest… święty spokój. Ankietowani nie chcą codziennie myśleć o przelewach, terminach i kwotach. A jednocześnie chcą mieć porządek w swoich zobowiązaniach i pewność, że wszystko jest uregulowane na czas. Dzięki Perfi.pl ten scenariusz staje się realny. Proponujemy rozwiązanie, które oszczędza czas, eliminuje stres i daje poczucie bezpieczeństwa finansowego. 
W codzienności pełnej obowiązków i zadań, warto powierzyć zarządzanie płatnościami Perfi.pl, by odzyskać cenny czas i spokój. Jednym kliknięciem.